Condiciones de venta y entrega

1. Vendedor y productos

El vendedor y contratante es LaFig Miniatures, SAS, capital 2 000 EUR — 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France — SIREN 130807324 — SIRET 13080732400012 — RCS Paris 130 807 324 — TVA / VAT FR45130807324 — Thomas Givert, representada por su presidente Thomas Givert. Contacto y reclamaciones: [email protected] — +33 6 66 79 04 75, o correo postal al domicilio indicado. Tienda: https://lafigminiatures.com. LaFig vende y cobra en nombre propio, también para marcas de escultores presentadas. El autor se identifica por separado; LaFig responde de entrega, garantías y reembolsos debidos.

Son archivos digitales STL descargables, individuales o en packs, no miniaturas físicas. La ficha indica contenido, versión, escala, variantes, soportes si los hay, formatos y compatibilidad conocida. Pintura y escenarios de las imágenes no se entregan como objetos. Hace falta software y equipo adecuados o un proveedor de impresión. No se incluye suscripción recurrente. La licencia elegida define los usos permitidos.

Adquisiciones anteriores en Kickstarter, Patreon, Cults3D u otras plataformas mantienen origen y derechos anteriores. Vincularlas a la biblioteca no es una nueva venta. Una cuenta o condición profesional por sí sola no otorga derechos Merchant.

2. Precios y pedido

Los precios comerciales de base están en euros sin impuestos. Antes de confirmar se muestran precio con impuestos aplicables al país declarado, descuentos y total a pagar; el consumidor ve el precio con impuestos. El IVA francés es20 % cuando corresponde. Se piden país, facturación y pruebas fiscales profesionales pertinentes. La licencia Merchant no acredita exención de IVA. No se permite pagar para países o situaciones fiscales no admitidos.

Elige productos y licencia, corrige el carrito, revisa el resumen y acepta condiciones y decisiones expresas de entrega inmediata. El botón implica obligación de pago. Actualmente se ofrece PayPal; no se promete disponibilidad de otros proveedores. El precio se exige al pedir. Los costes bancarios de cambio dependen de tu contrato con el banco; no se añaden costes internos de colaboración.

El contrato se concluye al confirmar con pago aceptado. Una confirmación duradera incluye productos, precios, textos completos de condiciones y licencia y opciones de entrega digital. Cambiar el catálogo no reescribe pedidos anteriores. Un pago sin confirmar no da acceso pagado. En incidencias contacta a LaFig con la referencia; no se deben retener importes sin entrega o reembolso debido.

3. Entrega inmediata y biblioteca

Los archivos están disponibles tras confirmar el pago e iniciar la entrega digital solicitada expresamente. Esta oferta no tiene espera de catorce días. Un enlace personal o biblioteca da acceso al archivo comprado; que caduque técnicamente un enlace no exige recomprar. Se identifican la versión entregada y sus actualizaciones asociadas.

La compra personal no requiere cuenta previa. Tras pagar el acceso se asocia al email del pedido. Para recuperar archivos en otro dispositivo o vincular una biblioteca existente, verifica el email y elige tu contraseña. Escribir una dirección no concede el historial de otra persona. Los Samples gratuitos requieren cuenta verificada y siguen siendo personales. Registro, compra y descarga no suscriben automáticamente a una newsletter.

Cada compra LaFig garantiza acceso al menos cinco años desde compra o primera entrega posterior, sin caducidad automática. LaFig puede mantener una interfaz equivalente sin recompra. Un cierre definitivo se anuncia al menos tres meses antes con recuperación efectiva de archivos y justificantes, sin acortar el período garantizado. La licencia es independiente del servicio. Guarda también copia local.

Si no se entrega el contenido, solicita su entrega a LaFig. Si no cumple sin demora injustificada o en el plazo adicional acordado, puedes resolver; cabe resolución inmediata en casos legales como negativa o incumplimiento de fecha esencial. Reembolsos debidos sin demora injustificada y en catorce días desde comunicar la resolución, por el medio inicial salvo acuerdo expreso sin coste.

4. Desistimiento y garantías legales

El consumidor dispone en principio de catorce días desde concluir el contrato a distancia para desistir sin motivo. Para recibir inmediatamente contenido digital pagado, antes de ejecutar debe consentir expresamente el comienzo anticipado y reconocer perder su derecho al iniciarse la ejecución. LaFig confirma esas opciones en soporte duradero. No basta aceptar globalmente condiciones. Sin esas opciones este pedido inmediato no puede realizarse ni se solicita pago.

Perder el desistimiento no elimina recursos por archivo defectuoso o no entregado. Envía declaraciones por email o correo postal. En Mis pedidos (https://lafigminiatures.com/#/commandes), Ayuda / desistimiento permite al titular conectado declarar y conservar acuse con fecha y hora. Presentarlo no decide admisibilidad. LaFig tramita reembolsos, no automáticamente el formulario.

Formulario opcional: A LaFig Miniatures, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, [email protected]. Notifico desistimiento del producto y referencia de pedido indicados, pedido el (fecha). Incluye nombre, dirección, fecha y firma solo en papel. Basta declaración inequívoca. Desistimiento válido: reembolso en catorce días desde notificar, medio inicial salvo acuerdo expreso sin coste; cesa el uso del contenido anulado, permanecen otras compras.

Para suministro digital puntual, garantía francesa de conformidad por defectos aparecidos en dos años desde suministro; el primer año basta probar el defecto, no cuándo surgió. Se facilitan actualizaciones necesarias. Para biblioteca continua la garantía dura todo el suministro prometido, al menos cinco años por compra, sin probar cuándo surgió el defecto. Corrección gratuita sin demora injustificada ni inconveniente importante. Negativa, retraso injustificado, coste, inconveniente importante o corrección fallida permiten reducir precio o resolver; defecto suficientemente grave permite remedio inmediato. Defecto leve solo permite resolver si no se paga precio. La indisponibilidad para reparar suspende garantía restante. Normas: Código de consumo francés L.224-25-1 a L.224-25-31; obstrucción de mala fe sancionable según L.242-18-1 hasta300 000 EUR, potencialmente10 % del volumen medio anual. Subsisten vicios ocultos, Código civil1641–1649, durante dos años desde descubrirlos, con reducción o reembolso renunciando al contenido.

LaFig examina errores de impresión según su causa sin presumir culpa del usuario. Nuevas creaciones independientes no se incluyen automáticamente. Contacta con pruebas razonablemente útiles. No se ofrece garantía comercial adicional. La licencia no excluye derechos imperativos.

5. Prueba, ley y litigios

Los textos entregados y aceptados siguen aplicándose a ese pedido. Confirmaciones, facturas y pruebas se conservan por obligaciones legales y derechos adquiridos. Contratos electrónicos de al menos120 EUR se archivan diez años según ley, accesibles a petición. Privacidad: https://lafigminiatures.com/legal/es/privacy.html.

Tras reclamación escrita previa a LaFig sin resolver, el consumidor puede acudir gratuitamente a Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net/, sujeto a admisibilidad, incluida presentación dentro del año desde reclamar. Mediación voluntaria, sin impedir tribunales.

Se aplica derecho francés sin privar al consumidor de normas imperativas de su residencia. Competencia según ley, sin imponer tribunales de París al consumidor. Profesionales conservan recursos según su condición; una licencia no les extiende por sí sola reglas exclusivas de consumidores. Traducciones antes de pedir. Ninguna cláusula reduce derechos imperativos.